違いを生むコア・コンセプトの作り方

今回のテーマは、「違いを生むコア・コンセプトの作り方」です。

コア・コンセプトという表現を聞いたことがありますか。
あなたの会社が販売する１つのアイデアを意味します。
このコア・コンセプトが明確かどうかで他社との違いをはっきりと打ち出すことができます。

ネットマーケッターのリッチ・シェフレンのセミナーから、コア・コンセプトの作り方を以下の内容でお伝えします。

・５つのステップでコア・コンセプトを明確にする
・コア・コンセプトの強さを見極める５つの質問

これらの内容を解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。

５つのステップでコア・コンセプトを明確にする

①あなたが販売する商品・サービスの特徴をリスト化する
大きさ、重さ、機能、速さ、安さ、時間など考えられる特徴を書き出す。
考えられる限り書き出します。

②リスト化した特徴を顧客にとっての利点や理想に変換する
それぞれの特徴は、所有あるいは利用した時にどのような状態になるか。
どのように感じてもらえるか。

③利点や理想を顧客に対しての約束に変換する
所有あるいは利用した結果を約束する。
できるだけ具体的にする。

④商品やサービスにとってユニークな約束に丸をつける
他で語られていない約束を選び出す。
業界の人にとっては常識でも一般の人にとっては知られていないもの。

⑤その中から最も魅力的なものを１つ選ぶ
顧客にとって一番魅力的に感じられる約束を選びます。
周りにいる知り合いに聞いてみるのも一つの手段です。

一つのアイデアは、顧客のとってあなたからの約束となります。

選んだコア・コンセプトが他と比べて強いのかどうかを５つの質問で確認します。

①どうやってこれが顧客に利点・理想を与えるか？
あなたの商品・サービスのどのような特徴が、顧客が思い描く将来をかなえるのか。

②市場ですぐに反響があるだろうか？
今までにない約束や考え方になっているか。
自社でしか提供あるいは注力していないものか。

③これで本質的に商品・サービスを売れるだろうか。
あまりにも突拍子もないものになっていないか。
顧客が想像もできない、信じがたいものになっていないか。

④コア・コンセプトに対してレポートを書けるだろうか。
レポートを書けるぐらい説明できるだろうか。
マーケティングキャンペーンやウェブセミナーなどに使えるか。

⑤約束をサポートする証拠は十分にあるか。
過去の実績、お客様の声、メディア掲載など証拠となる資料を見せることができるか。

今回は、コア・コンセプトの作り方について説明してきました。

コア・コンセプトはあなたの会社を位置づける重要な要素です。
今まではっきりと認識あるいは活用してこなかったのであれば、一度考えてみましょう。
活用していたならば、強さを見極める質問をして最適なものか判断してください。

コア・コンセプトは他社との違いを明確にするだけでなく、販売のプロセスが統一され、顧客が購入する瞬間を逃さないようになります。

ぜひ参考にしてください。